Våre Garantiordninger

Standardgaranti

2 år

Alle våre vannkokere kommer med en omfattende toårig standardgaranti som dekker:

  • Produksjonsfeil
  • Materialfeil
  • Elektriske komponenter
  • Mekaniske deler

Utvidet garanti

5 år

På utvalgte premium-modeller tilbyr vi utvidet garanti som inkluderer:

  • Alt i standardgarantien
  • Gratis årlig service
  • Prioritert reparasjon
  • Erstatningsprodukt ved lengre reparasjoner

Bedriftsgaranti

Tilpasset

Spesialtilpassede garantiløsninger for bedriftskunder:

  • Skreddersydde serviceavtaler
  • On-site service
  • Flåtehåndtering
  • 24/7 support

Garantiprosessen

Produktregistrering

Registrer ditt produkt innen 30 dager etter kjøp for å aktivere garantien. Du trenger:

  • Serienummer
  • Kjøpskvittering
  • Personlig informasjon
Steg 1/4

Servicebestilling

Ved behov for service:

  • Beskriv problemet
  • Velg serviceverksted
  • Book tid
Steg 2/4

Reparasjonsprosess

Våre teknikere:

  • Diagnostiserer feilen
  • Utfører nødvendige reparasjoner
  • Tester produktet grundig
Steg 3/4

Produktretur

Etter service:

  • Kvalitetskontroll
  • Rengjøring
  • Returlevering
Steg 4/4

Registrer din garanti

Registrer produktet ditt innen 30 dager etter kjøp for å aktivere garantien

Vanlige Spørsmål

Garantien dekker alle produksjons- og materialfeil som oppstår under normal bruk av vannkokeren. Dette inkluderer elektriske komponenter, varmeelement, automatisk avstengning og andre mekaniske deler.

Registrer garantien ved å fylle ut skjemaet på denne siden med produktinformasjon og dine kontaktdetaljer. Last opp kjøpskvitteringen og send inn registreringen innen 30 dager etter kjøp.

Garantien dekker ikke skader forårsaket av misbruk, uhell, naturlig slitasje, eller modifikasjoner utført av uautoriserte verksteder. Normal vedlikehold som avkalking er heller ikke dekket.